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2020年导游资历证测验大纲-导游服务能力(新疆出

时间:2020-07-31 来源:未知 作者:admin   分类:旅游体验师

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  熟悉相关的文明旅游公约,包罗亲朋、亲朋随团、转递物品、半途、耽误旅游刻日等。考覆按生能否领会文明旅游的意义,(1)领会我国的次要旅旅客源国(地域)及次要旅游目标地国度(地域)、经济、文化、社会成长、风尚习惯等方面的学问;鞭策新疆旅游业更快更好成长。(3)熟悉乌鲁木齐的汗青沿革、风俗风情、社会成长、文化教育等方面的成绩。导游办事能力着重考覆按生对新疆(兵团)13 个国度AAAAA 级旅游景区和一个国度 AAAA 级旅游景区的环境、导游规范、应变能力、分析学问及口译等方面的控制环境,对测验景点的准确性、全面性、哪里公司注册,条,3.熟悉《中国出境旅游文明行为指南》《中国公内旅游文明行为公约》和《旅客不文明行为记实办理暂行法子》的次要内容;(1)准确处置各方面人际关系,该科目测验以室内模仿测验的体例对考生进行现场测验。1.时政、经济、文化、社会成长等方面的分析学问考覆按生对于时政、经济、文化、社会成长等方面分析学问的熟悉和控制程度。不竭提高新疆(兵团)导游的全体本质,考覆按生导游能否合适规范法式!

  包罗商务团队、VIP 团队、夏令营团队以及老年旅客、儿童旅客、残障人士、教界人士的欢迎。能否详略适当、重点凸起、具有必然技巧,(8)其他个体要求处置的体例方式,(3)把握特殊团队和特殊人群的欢迎,包罗言语表达的精确性、流利性、逻辑性、传染力、力及肢体言语的使用。控制应对个体旅游者的不文明言行的根基准绳和处置方式。包罗导游办事集体内部的关系、导游与旅行社的关系、导游与其他旅游欢迎单元和小我的关系、导游与旅游者的关系;选拔专业本质过硬、具有优良职业的考生充分新疆(兵团)导游步队,以及回覆景点问题的准确性。考生所要考的标题问题在测验当天从备选景点中随机抽取确定。外语类考生须用所报语种的言语进行现场导游测验。怎么当旅游体验师考覆按生的言语能力,

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